一、定位藍(lán)屏原因

定位藍(lán)屏的原因可以通過以下兩種方法進(jìn)行：

1、查看計(jì)算機(jī)管理日志：在計(jì)算機(jī)管理中查看日志，將收集到的信息與“藍(lán)屏代碼對(duì)照表”進(jìn)行比對(duì)。

通常在此步驟中，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)MEMORY.DMP報(bào)錯(cuò)文件的路徑。定位到該目錄，將此文件復(fù)制到桌面以便進(jìn)行后續(xù)分析。

2、使用BlueScreenView工具查看藍(lán)屏原因

在此過程中需要復(fù)制的信息包括：故障檢查信息、故障檢查代碼及完整路徑。

故障檢查信息和代碼可用于在“藍(lán)屏代碼速查表”中查找常見藍(lán)屏原因。

而完整路徑則幫助我們定位dmp文件，以便進(jìn)行詳細(xì)分析。

藍(lán)屏代碼速查表查詢?cè)?/span>：

通過以上信息，可以判斷故障的可能原因，并繼續(xù)深入查找具體問題。

至此，一共得到兩個(gè)dmp文件，藍(lán)屏故障代碼、獲知藍(lán)屏大概原因。

接下來使用windbag分析dmp文件，查找具體原因。

二、使用windbag分析dmp文件

1、安裝windbag，直接打開windbg_win7-x64.msix即可安裝。

2、Windba直接打開dmp文件，往下滾動(dòng)找到“For analysis of this file, run !analyze -v”，直接點(diǎn)擊藍(lán)色部分。

3、運(yùn)行完畢后，框選部分則是導(dǎo)致藍(lán)屏的真實(shí)原因，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該文件、程序進(jìn)行調(diào)整，即可解決藍(lán)屏問題。