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【加密系統(tǒng)】殺毒軟件將華企盾DSC誤殺解決方法

發(fā)布時間: 來源:本站 作者:技術(shù)支持-殷工 瀏覽量(1509) 點贊(69)
摘要:首頁/客戶端/系統(tǒng)維護(hù)/DSC與殺毒軟件不兼容/文章綠盾/DSC客戶端【與殺毒軟件不兼容導(dǎo)致加密軟件經(jīng)常被查殺丟失文件】解決方案全文導(dǎo)讀:本文主要介紹了”系統(tǒng)啟動后加密軟件文件被殺毒軟件查殺,導(dǎo)致客戶端失敗或者無法正常使用”的修復(fù)方法問題描述因為殺毒軟件經(jīng)常更新病毒庫,導(dǎo)致DSC或者

問題描述:因為殺毒軟件經(jīng)常更新病毒庫,導(dǎo)致DSC或者綠盾被誤殺的情況

原因:被安全軟件誤殺導(dǎo)致加密軟件不能正常使用

解決方案

方法一:將加密軟件添加進(jìn)殺毒軟件信任區(qū),防止被再次誤殺。

這里拿火絨舉例:

點擊三點三橫杠處-->信任區(qū)-->添加文件夾.

將客戶端安裝目錄:C:WindowsSysWOW64(97或者C:WindowsSystem32(97默認(rèn)安裝目錄添加進(jìn)信任區(qū)中,然后將客戶端重新安裝重啟電腦即可。

方法二:啟用強(qiáng)行卸載軟件的功能

情景描述:客戶自己安裝過殺毒軟件,由于自己卸載并沒有卸載干凈導(dǎo)致殺毒服務(wù)一直運(yùn)行,但是卸載殺毒程序已經(jīng)消失的情況。

客戶端安裝殺毒服務(wù)一直存在,并且不能終止,正常操作無法卸載。

推薦使用軟件:OpenArk   R0內(nèi)核級別 ,右鍵以管理員身份打開該軟件。

選擇所有相關(guān)進(jìn)程右鍵選擇卸載驅(qū)動,例如該殺毒服務(wù)時金山毒霸的,將所有kingsoft服務(wù)驅(qū)動卸載掉,卸載兩遍。

將該任務(wù)進(jìn)程所在位置文件刪除并重新創(chuàng)建一個,在回收站徹底清除該文件夾,電腦重啟即可卸載完成。

本文鏈接:http://rockbackup.com/help/891.html

本文TAG:

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